Die Wertschöpfungskette
Das Layout einer Wertschöpfungskette bietet eine visuelle und transparente Darstellung aller Prozesse, die zu einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung führen. Es zeigt Ihnen wie die versprochenen Produkte/Dienstleistungen geliefert werden.
Warum ist das wichtig? Wir wissen, dass viele Menschen sehr gute Ideen haben und von ihrem Ziel stark motiviert sind. Aber, wie der Risikokapitalgeber im ersten Teil sagte:Wir Investoren investieren nicht in Ideen, wir investieren in die Umsetzung von Ideen.' Und um Ideen umzusetzen, müssen Sie einen Plan machen und konkrete Fragen zu folgenden Themen stellen:
Interne Ressourcen | Welche Ressourcen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Wertversprechen erfüllen? |
Aktivitäten und Zuständigkeiten | Welche Aktivitäten sind wichtig, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Wertversprechen erfüllen? |
Partner | Wer sind Ihre wichtigsten Partner? |
Wenn Sie alle Prozesse kennen, die erforderlich sind, um Ihr Produkt zu liefern, und wenn Sie wissen, welche Personen mit welchen Kompetenzen sie ausführen, haben Sie einen Überblick über Ihre Wertschöpfungskette. Diese Wertschöpfungskette ist eine ideale Vorbereitung für die Aufstellung Ihrer Finanzbudgets.
Beginnen wir noch einmal mit einem konkreten Beispiel:
Ein sozialer Unternehmer möchte eine Lösung für Schulabbrecher ab 15 Jahren anbieten, indem er einen "Lernraum" für diese jungen Menschen schafft, in dem verschiedene Formen der Unterstützung angeboten werden. Die Bedingung ist, dass die Initiative für alle jungen Menschen offen (sprich: erschwinglich) sein muss. Das bedeutet nicht, dass das Angebot für diejenigen, die finanziell weniger stabil sind, kostenlos sein wird, aber das Geschäftsmodell stellt sicher, dass jeder junge Mensch unterstützt wird, um das "Einschreibegeld" zu verdienen. Die Darstellung der Wertschöpfungskette beginnt bereits beim Abschluss der Sekundarschule. Dann werden alle Schritte des Prozesses identifiziert, die notwendig sind, um dieses "Ergebnis" zu erreichen.
Die folgenden Personen werden zitiert als SchlüsselprozesseKontaktaufnahme mit der Zielgruppe der Schulabbrecher, Bereitstellung von Lernmaterial, Coaching bei persönlichen Herausforderungen, ein Umfeld, in dem die Teilnehmer lernen und sich inspirieren lassen können, und natürlich eine Aufnahme und Nachbetreuung. Parallel zur "Lernunterstützung" sollte ein zusätzliches Geschäftsmodell eingerichtet werden, um jeden Teilnehmer, der dies wünscht, an den Arbeitsmarkt heranzuführen. Die Aufgaben, die hier definiert werden, sind: Aufbau eines Netzwerks potenzieller Arbeitgeber, Zuordnung von Kompetenzen, Abgleich von Personen und Kompetenzen und Nachbereitung der Aufträge.
Um diese Übung für Ihre eigene Organisation durchzuführen, nehmen Sie ein großes Blatt Papier oder ein Whiteboard und einige Marker zur Hand und befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Schreiben Sie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie vermarkten wollen, auf ein Post-it. Kleben Sie diesen auf die rechte Seite des Papiers/Whiteboards.
- Beschreiben Sie jeden Schritt des Realisierungsprozesses auf separaten Post-its. Kleben Sie sie auf das Papier/die Tafel.
- Stellen Sie für jeden Schritt die folgenden Fragen und notieren Sie sie auf einem Post-it: 1. Welche Maßnahme wird durchgeführt?
- Platzieren Sie unterstützende Aktivitäten, die keinen direkten Mehrwert für das Produkt oder die Dienstleistung darstellen (Buchhaltung, Management,...) oberhalb oder unterhalb des Flusses der zuvor formulierten Aktivitäten. Verfeinern Sie jeden Schritt auf der Grundlage der oben gestellten Fragen.
2. Wie viele Personen werden für diese Aktion benötigt?
3. Wer kann diese Aktion durchführen?
4. Welche Aktivitäten sind mit der Gründung verbunden?
5. Welcher Investitionsbereich ist damit verbunden?
6. Was ist erforderlich, damit die Schritte reibungslos ablaufen?