Měření dopadu - proč, kdy a pro koho?
Než začnete, je dobré definovat dvě věci: Za prvé, důvod, proč začínáte s řízením dopadu, a za druhé, cílovou skupinu, které chcete svůj dopad sdělit.
Proč měřit dopad?
Důvodů, proč začít měřit dopad, je mnoho a mohou být motivovány jak interně, tak externě. Možná chcete mít přehled o svém dopadu, zviditelnit ho, sdělit ho svým zákazníkům, dodavatelům nebo sponzorům. Nebo možná chcete motivovat své zaměstnance zdůrazněním dopadu jejich práce. Měření dopadu lze také využít k získání přehledu o tom, co funguje nebo nefunguje, a ke zlepšení současného stavu, například srovnáním s jinými organizacemi. Následující obrázek poskytuje přehled cyklu a ukazuje, že cílem řízení dopadu není pouze prokázat, ale také zlepšit vaši organizaci.
Nezáleží na tom, proč chcete měřit svůj dopad, ať už je to pro vaši politiku společenské odpovědnosti firem (CSR) nebo pro filantropické účely. důvody. Přístup a důvody, které za ním stojí, zůstávají stejné a jsou nezbytné pro oba cíle - pokud neměříte svůj dopad, je to jako komerční organizace, která neví, kolik vydělává.
Dr. Karen Maas
Erasmus University Amsterdam
Kdy měřit dopad?
Svůj dopad můžete měřit před provedením aktivity, v jejím průběhu nebo po jejím skončení. Záleží na tom, čeho chcete dosáhnout: zda chcete předem zjistit očekávaný dopad, ověřit hypotézy nebo vyhodnotit svou činnost.
Pro koho měříte dopad?
Abyste mohli vymyslet dobrou otázku o dopadu, je důležité vědět, jaké jsou potřeby a přání vaší cílové skupiny. Plánované aktivity se často ukáží jako neúčinné, protože přístup nebyl dostatečně přizpůsoben konkrétním problémům a potřebám cílové skupiny.
Několik užitečných otázek:
- Kdo jsou uživatelé hodnocení dopadů?
- Co považují za důležité?
- K čemu výsledky využijí?
Určete dopad:
"Dosahujeme cíle?
Vysvětlete dopad:
"Jak dosahujeme cíle?
Zvýšení dopadu:
"Provádíme správné zásahy k dosažení cíle a jak můžeme optimalizovat prováděné zásahy?
Prokázání dopadu:
"Jsme příčinou my?
Plátno hodnotové nabídky
Chcete-li se dozvědět více o své cílové skupině, můžete použít také plátno hodnotové propozice.
