Určete otázku dopadu: Maticová metoda

Určete "zaměření" měření dopadu prostřednictvím definice otázky dopadu. Abychom odolali pokušení "chtít měřit všechno", je důležité určit jasný směr. Co přesně chcete hodnotit? Pro koho chcete dopad zviditelnit?

Organizacím, které ještě neznají své poslání, se doporučuje, aby nejprve sledovaly trajektorii poslání a teprve poté pokračovaly v práci zaměřené na dopad. Naopak proces dopadu zajišťuje, že poslání je pravidelně vyhodnocováno a v případě potřeby upravováno.

Následující body vám poskytnou návod na cvičení, které ilustruje maticovou metodu:

KROK 1: Ujasněte si své poslání a cíle.

Vzhledem k tomu, že mise je již obsažena v požadovaném dopadu, začíná toto cvičení připomenutím mise. To se následně převede do konkrétních cílů, kde se dále pracuje se třemi nejdůležitějšími.

KROK 2: Mapování zúčastněných stran.

  • Kdo je zapojen do vaší organizace?
  • Kdo se podílí na vaší misi?

KROK 3: Formulace relevantní otázky dopadu

  • Vyberte si tři nejdůležitější zainteresované strany, kterým byste chtěli ukázat svůj dopad nebo pro které je důležité znát dopad vaší organizace. Zapište je do rámečku (obrázek výše) v pravém dolním rohu výkresu.
  • Všimněte si také tří nejdůležitějších organizačních cílů v tomto rámečku.
  • Tři nejdůležitější zainteresované strany jsou pak spojeny se třemi nejdůležitějšími organizačními cíli a pokaždé je položena otázka, co tento cíl pro danou zainteresovanou stranu znamená. Vzhledem k cíli, jaký efekt chce zainteresovaná strana vidět a jaký dopad ji zajímá.
  • Z takto vytvořené matice s devíti možnostmi nyní vyberete nejzajímavější/důležitější otázku dopadu.

Příklad WAAK

WAAK je organizace sociální ekonomiky, která pracuje s lidmi vzdálenými od trhu práce a pro ně. To je příklad toho, jak soutěží s tímto cvičením na určení otázky dopadu v závislosti na jednotlivých zúčastněných stranách.

(klikněte pro zvětšení obrázku)