Navigujte svůj dopad
Aby bylo možné řídit dopad, je důležité mít dobrou a aktualizovanou teorii změny a také údaje, které jsou podkladem pro její jednotlivé složky. Tyto údaje lze uchovávat ve vizuální zprávě, nazývané také dashboard, která shromažďuje všechny relevantní ukazatele.
Ke shromažďování kvalitních a spolehlivých údajů je nutná spolupráce celé organizace. Totéž platí pro integraci poznatků z dashboardu do organizace. Za tímto účelem je důležité rozvíjet kulturu dopadu.
Tipy a triky pro zprostředkovatele dopadu
Řízení dopadů je záležitostí celé organizace, ale stejně důležité je, aby někdo převzal odpovědnost a řídil tento proces. To může dělat jedna osoba nebo se jich může střídat více.
Z rozhovorů s různými organizacemi, které již prošly trajektorií dopadu, a z rozhovorů s jejich kouči jsme vyvodili řadu rolí (očekávání) pro "kouče dopadu". Tento kouč dopadu je inspirer kdo neustále zdůrazňuje důležitost i proveditelnost řízení dopadů; kdo lidi přiměje k tomu, aby byli změně otevřeni a začali s ní. V průběhu procesu přebírá roli ochránce. motivátor který zviditelňuje první účinky, uklidňuje lidi, když se věci trochu zkomplikují, a povzbuzuje všechny, aby procesem prošli naplno. Jako kurátor, trenér pro dopady sleduje zaměření a kontroluje, zda jsou i nadále zapojeny potřebné zúčastněné strany. Nakonec jako komunikátor, zajišťuje, aby informace byly dostupné a sdílené jak interně, tak externě.
