Měření dopadu na společnost

V sociálních podnicích "Dopad na společnost" je na seznamu žádoucích výsledků na prvním místě, ale jak víme, že toho dosahujeme a do jaké míry?
KPI projektu jsou měřitelné ukazatele, které pomáhají sledovat projektu výkonnost.

Klíčové ukazatele výkonnosti se obvykle vyjadřují jako metrika, aby bylo možné sledovat změny výkonnosti v čase.

Klíčovými ukazateli výkonnosti pro konkrétní projekt mohou být například:

Dodržování harmonogramu projektu, tj. počet splněných úkolů v porovnání s plánovanými.
Odhad do dokončení projektu, tj. počet odhadovaných hodin zbývajících na projektu v porovnání s počtem hodin zbývajících podle harmonogramu.
Rozdíl v nákladech

Výzkum identifikoval tři oblasti, v nichž by se mohly rozvíjet klíčové výkonnostní ukazatele v sociálních podnicích:

Spravedlnost, tj. schopnost zajistit přístup k produktům a službám pro zranitelné, zdravotně postižené, starší osoby atd.
Zapojení, tj. schopnost zajistit účast příslušných zúčastněných stran na rozhodovacím procesu.
Komunikace a transparentnost, tj. schopnost informovat zúčastněné strany o činnosti sociálního podniku.

Další informace o měření výkonnosti sociálních podniků naleznete zde. zde.