Jaká je vaše hodnotová nabídka - souvislost se zlatým kruhem Simona Sinka
Abyste mohli formulovat nabídku hodnoty, musíte mít odpověď na otázky:
Co přesně zákazníkovi dodáváte?
Jaké problémy pomáháte zákazníkovi řešit?
Otázka:
Je nabídka hodnoty sociálního podniku stejná jako u běžného podniku?
Tento přístup považujeme za příliš úzký.
Hodnotová nabídka sociálního podniku
Sociální podnik nechce přidávat hodnotu pouze zákazníkům, ale také společnosti a životnímu prostředí. Je zřejmé, že je třeba si položit otázku, s čím se vaše konkrétní sociální organizace nebo podnik setkává. Sociální prostředí konstruuje neformální i formální pravidla a normy a vyvolává postoje, hodnoty, pocity, myšlenky a jednání, které pak určují skutečné postavení člověka v daném prostředí (např. na pracovišti, ve škole, v rodině). Od: Mezinárodní encyklopedie sociálních a behaviorálních věd, 2001
Podle Bosma a Levie (2010)sociální podnikání se zabývá jednotlivci nebo organizacemi, které se zabývají podnikatelskými aktivitami se sociálním cílem. Může zahrnovat následující:
Neziskové organizace, které využívají podnikatelské zkušenosti, aby se staly nezávislými na grantech a dotacích (Boschee a McClurg, 2003, Reis a Clohesy, 2001, Thompson, 2002).
Ziskové podniky, které nabízejí řešení přetrvávajících sociálních, ekonomických a ekologických problémů pomocí tržních modelů (Dees a Anderson, 2006, Dorado, 2006) a
Hybridní organizace, jejichž cílem je dosáhnout sociálního dopadu při zachování udržitelného obchodního modelu (Alter, 2007, Nicholls a Cho, 2006). Zejména s odkazem na tento poslední bod, jak ilustroval Yunus (2008), sociální podnikání řeší naléhavý sociální problém - například chudobu, bezdomovectví nebo potřeby znevýhodněných dětí - s využitím principů volného trhu. Znamená to tedy, že sociální podnikání je ziskové a zároveň udržitelné - zisky jsou však reinvestovány do podniku, místo aby se vracely investorům.
To znamená. dva další do původního Business Model Canvas je třeba přidat rozměry.
Na stránkách sociální a životní prostředí prvky.
To lze strukturovat pomocí třívrstvého přístupu BMC podle Alexandre Joyce a Raymonda L. Paquina (2016).
Tento nástroj pomáhá zkoumat inovace obchodních modelů zaměřené na udržitelnost.
Environmentální vrstva je založena na perspektivě životního cyklu.
Sociální vrstva vychází z pohledu zainteresovaných stran.
Tyto tři vrstvy podnikatelského modelu společně jasněji ukazují, jak organizace vytváří více druhů hodnot: ekonomickou, environmentální a sociální. Vizuální znázornění obchodního modelu prostřednictvím tohoto nástroje canvas podporuje rozvoj a komunikaci obchodního modelu. ucelenější a integrovanější pohled na obchodní model.; která rovněž podporuje kreativní inovace směrem k udržitelnějším obchodním modelům.
"Třívrstvé plátno obchodního modelu: Nástroj pro navrhování udržitelnějších obchodních modelů
Článek představuje nástroj třívrstvého plátna obchodního modelu a popisuje jeho klíčové vlastnosti na základě opětovné analýzy obchodního modelu Nestlé Nespresso. Tento nový nástroj přispívá k výzkumu udržitelných obchodních modelů tím, že poskytuje návrhový nástroj, který strukturuje otázky udržitelnosti při inovaci obchodního modelu. Také vytváří dvě nové dynamiky pro analýzu: horizontální soudržnost a vertikální soudržnost.
Toto je pouze úvod k mapování vaší nabídky hodnoty týkající se životního prostředí a přidané hodnoty pro společnost. Zajímá vás větší hloubka a aplikace? Pak pokračujte v hloubkovém zadání a přečtěte si přiložený článek o "trojvrstvém plátně obchodního modelu".
Zadání:
Sledujte tento 1 minutové video Stevena Schuurmana o tom, co dělá start-up (nebo zavedení produktu vaší stávající organizace) úspěšným. Pak se pokuste odpovědět na níže uvedenou otázku:
Otázka
Steven Schuurman zdůrazňuje podstatu toho, že lidé musí rozpoznat potřebu zákazníka, protože pak přidáváte hodnotu.
Jaké dvě otázky jsou položeny v originálním Business Model Canvas, aby se definovala nabídka hodnoty?
Odpověď
Co dodáváte zákazníkovi?
Jaké problémy pomáháme zákazníkovi řešit?
Kniha: Osterwalder & Y. Pigneur (2010). Business Model Generation: a Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers (Tvorba obchodních modelů: příručka pro vizionáře, tvůrce her a vyzyvatele). John Wiley & Sons