Identifikace silných stránek a publika různých typů platforem sociálních médií
Podle Eurostatu (2020) 2, mezi lety 2013 a 2019 se nejvíce zvýšilo využívání sociálních médií pro marketingové účely (z 22% na 45% podniků) a pro nábor zaměstnanců (z 9% na 28% podniků).
Od roku 2021 jsou nejoblíbenějšími globálními platformami sociálních médií Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn a YouTube. Existují však desítky dalších významných platforem sociálních médií (např. TikTok, Pinterest, WhatsApp, Snapchat).
| Platforma sociálních médií | Indikátory |
| Facebook je bezpochyby (zatím) nejoblíbenější a nejpropracovanější platformou sociálních médií pro marketing. Má miliardy aktivních uživatelů, Facebook by měla zvážit každá organizace / podnikatel, protože poskytuje identitu webové adresy a dobře funguje pro všechny typy obsahu. |
|
| Publikum / uživatelé 3, 4 | |
| Oblíbený mezi všemi demografickými skupinami. |
Sbor Hlasy našeho města
Tato nezisková organizace, která má 10 000 příznivců a sledujících, vznikla v roce 2016 s cílem pomoci lidem bez domova v San Diegu postavit se na vlastní nohy prostřednictvím léčivé síly hudby.
| Platforma sociálních médií | Indikátory |
| Pokud však podnikáte v oboru, který je vysoce vizuální (interiérový design, cukrářství, umění atd.), Instagram může být vhodnější platformou pro prezentaci vaší práce zveřejněním atraktivních obrázků a video obsahu (s možností označení produktů a odkazů v příbězích, které uživatele přesměrují na konkrétní stránky). Funkce "Instagram Stories" umožňuje publikovat "pouze 24 hodin viditelná" videa, abyste podnítili své publikum s pocitem naléhavosti sledovat vaše příspěvky. |
|
| Publikum / uživatelé 3, 4 | |
| Přitažlivější pro ženské publikum. |
Demel: Vídeňská pohádka
Vídeňská cukrárna Demel, založená v roce 1786, je ...sladký příběh, který se vizuálně přenesl na internet a prostřednictvím Instagramu odhaluje svým 30 000 sledujícím své cukrářské výtvory!
| Platforma sociálních médií | Indikátory |
| LinkedIn lze využít k propagaci činnosti vaší organizace prostřednictvím navazování kontaktů s dalšími odborníky prostřednictvím zveřejňování obsahu všeho druhu (např. redakčních článků). Kromě toho mohou osoby z okruhu vašich kontaktů podpořit vaše dovednosti a dále vám tak pomoci propagovat vaše odborné znalosti. LinkedIn je skvělým nástrojem pro navazování kontaktů souvisejících s kariérou a prodejem. |
|
| Publikum / uživatelé 3, 4 | |
| Uživatelé jsou většinou vysokoškoláci s vyššími příjmy ve věkové skupině 30-55 let. |
Spotawheel: Náprava nefunkčního trhu s ojetými vozy
Spotawheel, jedna z nejrychleji rostoucích platforem pro ojeté vozy v Evropě, dosáhla téměř 19 000 sledujících na síti LinkedIn a využila úspěšného přepracovaného procesu s dynamickou online přítomností a silnou prodejní sítí B2C.
| Platforma sociálních médií | Indikátory |
| Twitter funguje dobře pro rychlé sdílení informací v co nejmenším počtu slov (max. 280 znaků na příspěvek). Je to také vhodné médium pro komentování událostí v reálném čase, i když je spíše důležité být aktivní a reagovat včas a používat jasný a stručný jazyk. Vzhledem k tomu, že tweety jsou vytvářeny v obrovském množství každý den, Hashtagy (#) se používají k indexování klíčových slov na Twitteru a pomáhají uživatelům snadno sledovat diskuse o tématech, která je zajímají. Přečtěte si, jak používat hashtagy zde. |
|
| Publikum / uživatelé 3, 4 | |
| Přitahuje převážně muže s alespoň částečným vysokoškolským vzděláním ve věkové skupině 25-34 let. |
Burger King: Geniální tweety povyšují silnou interakci
Od roku 2010 se Burger King s dosavadními 45 000 tweety snaží denně komunikovat se svými 2 miliony sledujících mladistvým a chytrým způsobem, aby vyvolal radostný tón chuti na Whopper.
| Platforma sociálních médií | Indikátory |
| YouTube je oblíbeným místem, kam můžete nahrávat a sdílet videa týkající se předvádění produktů a vysvětlení technické podpory. Zobrazení videí nezávisí výhradně na odběratelích, protože videa se mohou zobrazovat také jako výsledky vyhledávání a může si je prohlížet kdokoli. Tato platforma umožňuje 360º videa, okamžité komentáře a má velmi podrobnou analytiku; nicméně pouze 18% uživatelů YouTube tvrdí, že platformu používá k objevování značek a produktů.3 |
|
| Publikum / uživatelé 3, 4 | |
| Většinou přitahuje mladé návštěvníky obou pohlaví. |
Dove: Krása podle vašich představ
S téměř 3 miliony zhlédnutí na YouTube spustila společnost Dove Canada v létě 2016 kampaň #MyBeautyMySay na podporu inspirativního sociálního poselství prostřednictvím příběhů úžasných žen, které se postavily za svou vlastní krásu.
Průzkum hodnocení modulu
Bravo! Dokončili jste kurz Marketing a sociální média.
Pomozte nám prosím udržovat a zlepšovat kvalitu kurzu tím, že se zúčastníte tohoto krátkého průzkumu! Zabere to jen 3 minuty a každé hodnocení pro nás má význam!
Klikněte na ikonu nebo zde začít!