Evaluatie met behulp van de UPBEAT-matrix

De UPBEAT-analyse2 is bedacht door de Universiteit van Salford om de effectiviteit en impact van gemeenschapsprojecten te evalueren en de mate van betrokkenheid van het project bij de gemeenschap te bepalen. Betrokkenheid kan worden beschouwd in termen van criteria zoals de ontwikkeling van talent, het ontwikkelen van partnerschappen, het zoeken naar oplossingen voor problemen en de groei van zakelijk inzicht.

De beoordeling van een project is gebaseerd op de mate van toename van de 'kapitalen' sociaal netwerken (SNC), verbeterde individuele prestaties (IPC), bedrijfsontwikkeling (BC) en vooruitziende blik (FEC), wat kan worden beschouwd als het vermogen om zich aan te passen en in te spelen op veranderingen. Er zijn 6 niveaus van betrokkenheid te bereiken en het casestudyproject bereikte niveaus 2 en 3 (zie Fig. 1). Niveau 1 is het bereiken van erkenning en initiatie (bewustzijn van de basisvereisten van de klantengroep); niveau 2 - capaciteitsopbouw (ontwikkelen van vaardigheden) en niveau 3 (gerichte professionele competentie).

Figuur 1. Toepassing van UPBEAT-analyse

Het project heeft het vaardigheidsniveau van deelnemers verbeterd (IPC), hen in staat gesteld om sociale en ondersteunende netwerken te laten groeien (SNC) via de WhatsApp-groepen, deelnemers aangemoedigd om het opzetten van een eigen bedrijf (BC) of sociale onderneming te overwegen, of om werk of vrijwilligerswerk te zoeken, en om hun eigen verandering en veranderende omstandigheden te accepteren en te beheren (FEC).

De Matrix UPBEAT werd ontwikkeld voor gebruik door Salford en andere universiteiten (Powell, 2010), maar is toepasbaar op elk project in de gemeenschap en is een effectief hulpmiddel om de mate van betrokkenheid van de gemeenschap en individuen te beoordelen.