Vaststellen wat de behoeften en wensen van de consument zijn
Wij leven in een wereld die wordt gekenmerkt door wereldwijde concurrentie en hoog consumentisme, waar een grote meerderheid van de mensen producten eist die "waar voor hun geld" bieden, of producten die milieuvriendelijk en goed voor hun gezondheid zijn.
Een van de belangrijkste doelstellingen van marketing is de voortdurende inspanning om de bestaande behoeften en wensen van de consument te bevredigen met het juiste product. In veel gevallen creëren marketeers van nieuwe produkten echter nieuwe behoeften en wensen van de consument.
De Productgerichte aanpak is wanneer een product wordt gecreëerd en op de markt wordt gebracht. De Marktgerichte aanpak verwijst naar het proces waarbij een bedrijf een leemte vaststelt en een product ontwikkelt om die leemte te vullen.
A Behoefte van de consument kunnen als volgt in drie afzonderlijke categorieën worden ingedeeld:
de behoefte aan voedsel, kleding en veiligheid
de behoefte aan genegenheid, saamhorigheid en vriendschap
de behoefte aan persoonlijke ontwikkeling en zelfexpressie
Anderzijds, een Consument wil is het verlangen van een consument om een goed of dienst te kopen, zoals merkkleding, luxe vakanties, enz.
Gebruikt u de Pyramide van Maslow voor uw marketing?
De De behoeftenhiërarchie van Maslow
is een populaire basistheorie over consumentengedrag en het besluitvormingsproces van de consument.