Wat is Project Management?

Specifieker: hoe voldoen we aan de projectopdracht en bereiken we het projectdoel?

Een goede projectopdracht (met daarin het waarom van het project) is een leidraad voor alle leden van het projectteam en vormt het startpunt van de communicatie met alle belanghebbenden. Dit geeft het doel van het project aan en vormt de omtrek waarvoor meer gedetailleerde plannen kunnen worden gemaakt.

Het Plan-Do-Check-Act (PDCA)-model is een stroomdiagram voor leren en voor het verbeteren van een product, dienst of proces. Het werkt op basis van een eenvoudig concept van het plannen van de vereiste veranderingen (het plannen van het wie, wat, waar, wanneer en hoe), het doorvoeren van de veranderingen (het uitvoeren van de geplande activiteiten), het controleren of de doorgevoerde veranderingen het gewenste effect hebben (het controleren of bestuderen of de activiteiten correct en op tijd worden uitgevoerd), en het handelen naar aanleiding van de bevindingen van eventuele controles als de plannen moeten worden gewijzigd of als er corrigerende maatregelen nodig zijn (handelen).

Edwards Deming, de pionier van de hedendaagse plan-do-check-act (PDCA) cyclus, pleitte voor het gebruik ervan als een hulpmiddel voor procesverbetering en kwaliteitsmanagement. Het wordt echter gebruikt als een dynamisch projectmanagementhulpmiddel, dat ervoor zorgt dat projecten hun gewenste doel bereiken. Een voorbeeld van het gebruik en de gebruiksmethoden in de gezondheidszorg wordt gegeven door de National Health Service (NHS) in het Verenigd Koninkrijk. Het leidt u door een teamaanpak voor het uitvoeren van een Verbeteringsproject.

Meer informatie en een voorbeeld van het gebruik van PDSA (PDCA) in de gezondheidszorg vindt u in Taylor MJ, McNicholas C, Nicolay Cet al. Systematisch overzicht van de toepassing van de plan-do-study-act methode voor kwaliteitsverbetering in de gezondheidszorg BMJ Kwaliteit & Veiligheid 2014;23:290-298 hier.

  • Deze projectmanagementmodule neemt je mee door de cyclus van plannen, doen, controleren en handelen om je projectdoel te bereiken.
  • Er zijn echter veel meer leidende technieken die gebruikt kunnen worden. Kijk eens naar de link voor een kritiek op projectmanagementmethoden. 

Een kritiek op projectmanagementpraktijken kan worden gevonden hier.