Hoe? Uw Unique Selling Proposition
Een Unique Selling Proposition (USP) is de factor die uw organisatie onderscheidt van andere aanbieders, en wat uw producten en diensten onderscheidt van hun soortgelijke aanbod. Als je de oefeningen van de vorige onderwerpen hebt doorgenomen, heb je waarschijnlijk al een idee.
Wat je nu nodig hebt is hoe je dat in één zin kunt uitleggen. Liefst zo creatief mogelijk om je echt te onderscheiden. Maar voordat we daarmee aan de slag gaan, laten we eerst eens kijken naar dit model van Neil Patel.
De belangrijkste onderdelen van dit model zijn de vinkje en de vraagteken. Daar is het Unique Selling Point voor - om een potentiële klant duidelijk te maken dat je echt anders bent..
Zoals de naam al zegt, is een Unique Selling Point uniek. Dus dingen zeggen die je concurrent zegt zal de potentiële klant niet helpen om te kiezen voor jij. De verklaringen in de linkerkolom kunnen andere dingen zijn aanbieders ook claimen. Dat betekent dat u moet specificeren wat precies het verschil is tussen jij.
Met deze oefening ben je goed voorbereid op een van de volgende onderwerpen: je elevator pitch!
Enkele voorbeelden van Unique Selling Propositions
'We zijn nummer twee, we doen harder ons best.' - Avis
Wat leuk is aan bovenstaande USP is dat Avis hier iets negatiefs omzet in iets positiefs. Ze zijn niet de marktleider en claimen dat ook niet te zijn - maar daarom moeten ze harder werken.
'Je krijgt verse, warme pizza aan huis geleverd in 30 minuten of minder of het is gratis.' - Domino's Pizza
Nogal een lange USP, maar dat is precies wat er staat. Er had ook kunnen staan "Wij zijn de snelste", maar dat is op zich niet onderscheidend.
'Vind een lagere prijs en we zullen het evenaren'. - Bestbuy.com
Op zich niet uniek, maar een duidelijke manier om te zeggen dat je de goedkoopste bent op een interessante manier.
'Met elk paar dat u koopt, geeft TOMS een paar nieuwe schoenen aan een kind in nood. Eén voor één' - TOMS Shoes
Als je goed doet voor de wereld, kan het zeker geen kwaad om dat te zeggen. Het creëert sympathie en stelt u in staat hogere prijzen te vragen. Het onderscheidt u ook van uw concurrenten.