Das magische Dreieck

Das Magic Triangle Modell, entwickelt an der Universität St.Gallen, besteht aus 4 Dimensionen, dargestellt in Form eines "Magischen Dreiecks". Ziel ist es, sich über Ihre Kundensegmente, Ihr Wertversprechen, Ihre Wertschöpfungskette und Ihren Gewinnmechanismus klar zu werden und Ihr Geschäftsmodell nachvollziehbar zu machen und gleichzeitig die Grundlage für zukünftige Innovationen zu legen.

Es wird als "magisches" Dreieck bezeichnet, weil eine Anpassung an einer Ecke automatisch auch eine Anpassung der anderen beiden Ecken erfordert. Während wir in den nächsten Themen tiefer in die 4 Dimensionen des Modells eintauchen, geben wir hier bereits einen kurzen Überblick.

Quelle: Gassmann, O.; Frankenberger, K. und Csik, M. (2014) (zum Vergrößern Bild anklicken)

1. Die Kunden - Was ist unsere Zielgruppe?
Es ist wichtig, dass Sie genau verstehen, welche Kundensegmente für Sie relevant sind und welche Sie mit Ihrem Geschäftsmodell ansprechen werden und welche nicht. Der Kunde steht im Mittelpunkt jedes Geschäftsmodells - immer! Da gibt es keine Ausnahmen.

2. Das Wertangebot - Was bieten wir unseren Kunden?
Diese zweite Dimension definiert das Angebot Ihres Unternehmens (Produkte und Dienstleistungen) und beschreibt, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden befriedigen.

3. Die Wertschöpfungskette - Wie stellen wir unsere Angebote her?
Um Ihr Wertversprechen in die Tat umzusetzen, müssen Sie verschiedene Prozesse und Aktivitäten durchführen. Diese Prozesse und Aktivitäten in Verbindung mit den zugehörigen Ressourcen und Fähigkeiten sowie deren Koordination entlang der Wertschöpfungskette des Unternehmens bilden die dritte Dimension der Geschäftsmodellgestaltung.

4. Der Profit-Mechanismus - Warum bringt sie Gewinn?
Diese vierte Dimension, die Aspekte wie Kostenstrukturen und Mechanismen zur Erzielung von Einnahmen umfasst, verdeutlicht, was ein Geschäftsmodell finanziell lebensfähig macht. Sie gibt eine Antwort auf die zentrale Frage, die sich jedes Unternehmen stellen muss: Werden wir genug Gewinn machen, um unser eigenes Überleben zu sichern?

Tests

In den nächsten Abschnitten werden wir auf jedes dieser Elemente eingehen, weitere Informationen geben und Übungen zur Überarbeitung Ihrer eigenen Geschäftsidee anbieten.