Kdo jsou naše zainteresované strany projektu?

Odpověď na tuto otázku není vždy jednoduchá a přímočará, proto se první vytvořený seznam pravděpodobně rozšíří. Typický seznam by mohl obsahovat:

Projektový manažer

Sponzor projektu nebo poskytovatel financování

Klienti, uživatelé služeb nebo zákazníci

Úředníci místní samosprávy

Dodavatelé nebo subdodavatelé

Sousedé nebo místní zájmové skupiny

Členové týmu

Specialisté nebo expertní skupiny

Zaměstnanci

Novináři

Pečovatelé nebo pracovníci podpůrných agentur

Rodiče, přátelé nebo opatrovníci

Zúčastněné strany projektu mají zájem, vliv nebo moc, případně obojí, na výstupech a výsledcích projektu. Zúčastněné strany mohou zasahovat nebo zasahovat téměř v kterékoli fázi projektu a buď brzdit, nebo umožňovat jeho průběh. Je proto nezbytné, aby se dobře řízení projektů zahrnuje identifikaci zúčastněných stran a pochopení jejich překážek a námitek vůči projektu. projekt nebo jejich potřeby a přání v rámci projektu. Komunikace se zúčastněnými stranami je v podstatě krví projektu.

pixabay.com

Další informace o analýze zainteresovaných stran naleznete v následujícím textu zde.

Využití mřížky moci/zájmů pro stanovení priorit zúčastněných stran

4 kroky v řízení zainteresovaných stran:

  • Identifikace zúčastněných stran
  • Stanovení priorit a analýza zúčastněných stran pomocí mřížky síly/zájmů.
  • Porozumění zainteresovaným stranám, jejich potřebám, přáním a očekáváním
  • Vytvoření komunikačního plánu

Další informace o nástrojích pro provedení analýzy zainteresovaných stran naleznete zde. zde.

Zúčastněné strany projektu jsou podrobně rozebrány v části "Řízení a vedení v několika klasifikacích, například ty, které jsou interní a externí vůči sociálnímu podniku. Další klasifikace zohledňují hodnotu zainteresovaných stran a jejich schopnost ovlivňovat sociální podnik.

 

Ty zúčastněné strany, které lze považovat za ty, které mají největší vliv na sociální
podnikem mohou být zákazníci/klienti; sponzoři projektu (poskytovatelé finančních prostředků); ředitelé a manažeři - strategičtí a provozní a konečně dodavatelé.