Zaměření na měřitelné výsledky

Úspěch lidí a týmu (stejně jako váš) závisí na věcech, které nemusíte mít pod kontrolou.

Řízení týmu samozřejmě znamená také řízení a sledování cílů a výsledků. Ne všechno však můžete nebo musíte řídit nebo je ve vaší moci (rozsahu kontroly/rozsahu pozornosti). Zaměstnanci mají svůj vlastní prostor, který může být o tom, jak dosahují cílů. Zamyslete se nad teorií sebeorganizace a sebeřízení. Je však třeba mít jasno v tom, jakých výsledků má být dosaženo a jaký je rozsah svobody každého v oblasti regulace, rámců apod. Zajistěte jasnost tak, aby byly cíle přesně definovány prostřednictvím dosažitelných a měřitelných výsledků.

zdroj: unsplash.com
důležité informace

Jaké jsou cíle a jak a s kým je formulujete, abyste mohli sledovat průběh jejich plnění?

  • Definice měřitelné cíle a úkoly.
  • Měření výsledků prostřednictvím zkoumání kritických faktorů úspěchu nebo klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI), například měřením stížností, spokojenosti zákazníků, finančních ukazatelů atd.
  • Neměřte pouze materiální hodnoty, ale také abstraktnější věci, jako je pohoda, spokojenost zaměstnanců.

    Jak hodláte toto měření usnadnit?
    Jak zavádíte sebeorganizaci v týmech? Co je k tomu potřeba?

  • důležité informace

    Důležitý aspekt je nezpochybnitelný: zůstaňte zvídaví, inovativní a učte se dál. Najděte si v tom cestu, hledejte zdroje a především se pusťte do práce: Učte se praxí!

    další čtení

    Článek Shruti Dwivedi: Klíčový ukazatel výkonnosti: Neměřte všechno.
    Kniha: Jim Fischetti (2019). Od vize k výsledkům, Vedení v akci.
    Kniha od Julie Zhuo (2018). Jak se dělá manažer. Co dělat, když se na vás všichni dívají.
    Kniha od Alden Mills (2019). Nezastavitelné týmy. Čtyři základní činnosti vysoce výkonného vedení.