Plátno spotřebitelských trendů
Metoda Consumer Trend Canvas je inspirována metodou Business Model Canvas od Alexandra Osterwaldera a Yvese Pigneura ze společnosti Strategyzer. Toto plátno se zaměřuje na pochopení a uplatnění spotřebitelských trendů. Není to jen jednoduchý model o trendech, ale také poskytuje vhled do toho, jak může společnost tyto znalosti použít a jak může začít s úspěšnými inovacemi zaměřenými na uživatele. Plátno se skládá ze dvou hlavních složek: Analýza a Použít.
Plátno spotřebitelských trendů si můžete stáhnout ze stránek tyto webové stránky.
Na stránkách levá strana, strana analýzy, pomáhá plně vypreparovat zkoumané trendy a zároveň jim porozumět. Tato analýza je rozdělena do čtyř částí: základní potřeby, podněty ke změnám, očekávání spotřebitelů a inspirace.
Na stránkách pravá strana, strana použití, je o pojmenování příležitostí, které mohou trendy společnosti nabídnout. Aplikační složka je rozdělena do tří částí: inovační příležitosti, cílový trh a inovační nápady. Nové nápady jsou poháněny vůlí spotřebitele, proto mají větší potenciál a větší šanci na úspěch.
Stručný popis součástí
Základní potřeby: Jaké jsou základní potřeby a přání spotřebitelů v tomto trendu?
Hnací síly změny: K jakým změnám došlo? Proč je tento trend aktuální právě nyní?
Očekávání spotřebitelů: Co potřebuje nový spotřebitel? Jaké změny spotřebitel očekává? Jakým způsobem tento trend uspokojuje spotřebitele?
Inspirace: Jak tento trend uplatňují ostatní společnosti? Kde se tento trend opakuje? Co je na něm přitažlivé a inspirativní?
Příležitosti k inovacím: Jak a jakým způsobem lze tento trend ve firmě využít?
Cílová skupina: Jaká změna je nutná, abyste oslovili správnou skupinu zákazníků? Pro koho je tento trend zajímavý, pro které skupiny zákazníků je tento trend zajímavý?
Inovace: Zapisujte si všechny nové nápady a inovace.
Jak používat toto plátno?
Krok 1: Vyberte si trend
Vyberte si trend, který skupina považuje za zajímavý pro výzkum. Výběr trendu může být obtížný, hledejte inspiraci a zjistěte, jaké trendy se právě odehrávají na inspirativních webových stránkách s aktuálními trendy.
Krok 2: Analýza
Dokončení plátna začíná na levé straně analýzou. Ke každé části součásti analýzy přistupujte samostatně. Všechny postřehy, data, příklady a inspirace, které podporují daný trend, zapisujte na lístečky. Post-ity nalepte pod příslušné komponenty. Pokaždé zkontrolujte, co všechny tyto informace spojuje.
Krok 3: Použít
Vyplňování plátna pokračuje na pravé straně, ve složce "použití". Ke každé části tohoto segmentu přistupujte samostatně. Určete, kde a jakým způsobem je trend již aplikován nebo může být aplikován. Popište také, ke které cílové skupině tento trend patří nebo na kterou je zaměřen. Všechny informace, data, příklady a nápady si napište na lístečky.
Krok 4: Inovativní nápady
Analýza a použití jednotlivých složek je inspirací pro nové inovace. Tyto nové nápady a inovace napište na lístečky a umístěte je do kroužku "Vaše inovace". Tímto způsobem byl vytvořen jasný přehled trendů a nápadů.